DiOwner — Cả danh mục khách sạn của bạn, trong lòng bàn tay
Doanh thu, ADR, RevPAR, công suất, công nợ của từng cơ sở và toàn danh mục — đọc real-time từ phần mềm quản lý khách sạn AI, trên cùng một bộ chỉ số chuẩn hóa. Không còn mỗi cơ sở báo cáo một kiểu.
Năm con số quyết định của một danh mục khách sạn
Theo ngày, tuần, tháng, năm — từng cơ sở và hợp nhất toàn danh mục, luôn kèm so sánh cùng kỳ.
Doanh thu thuần, trước VATGiá phòng bình quân thực tế — cho biết định vị giá của từng cơ sở đang ở đâu so với phần còn lại trong chuỗi.
Tính trên doanh thu thuầnChỉ số tổng hợp cả giá lẫn công suất — thước đo duy nhất so sánh được giữa các cơ sở khác quy mô và khác thị trường.
Chuẩn benchmark STRTỷ lệ lấp đầy thực, mẫu số loại phòng ngưng sử dụng (OOO) để không tô hồng năng lực bán thực tế.
Cộng phòng rồi mới chiaPhải thu theo khách, công ty lữ hành, OTA kèm tuổi nợ — dòng tiền của resort phụ thuộc rất lớn vào khoản này.
Kèm nhãn kỳ kế toánCùng một thước đo cho mọi cơ sở — mới gọi là so sánh
Khi mỗi cơ sở tự tính chỉ số theo cách riêng, bảng tổng hợp trở thành bảng cảm tính. DiOwner lấy số từ cùng một hệ thống, cùng một công thức — nên thứ hạng phản ánh đúng năng lực vận hành, không phải cách trình bày.
| Cơ sở | Công suất | ADR | RevPAR | Doanh thu phòng/ngày |
|---|---|---|---|---|
| Resort ven biển · 240 phòng | 83% | 1.850.000₫ | 1.535.500₫ | 368.520.000₫ |
| Khu nghỉ dưỡng núi · 120 phòng | 71% | 1.680.000₫ | 1.192.800₫ | 143.136.000₫ |
| Khách sạn thành phố · 180 phòng | 78% | 1.420.000₫ | 1.107.600₫ | 199.368.000₫ |
| Toàn danh mục · 540 phòng | 79% | 1.673.845₫ | 1.316.711₫ | 711.024.000₫ |
Số liệu minh họa. Điều đáng chú ý: khu nghỉ dưỡng núi có công suất thấp nhất (71%) nhưng RevPAR vẫn cao hơn khách sạn thành phố đang lấp đầy tới 78% — chênh 85.200₫ trên mỗi phòng khả dụng. Lấp đầy nhiều phòng không đồng nghĩa kiếm được nhiều tiền hơn. Đây là loại kết luận chỉ hiện ra khi mọi cơ sở được đo bằng cùng một thước.
🧮 Chi tiết nhỏ nhưng quyết định: công suất toàn danh mục là 79% — tính bằng cách cộng tổng số phòng có khách rồi chia cho tổng số phòng khả dụng. Nếu lấy trung bình cộng ba con số 83%, 71%, 78% sẽ ra 77,3%, lệch 1,7 điểm phần trăm. Sai lệch này nhân lên theo quy mô danh mục, và là một trong những lỗi tổng hợp phổ biến nhất khi ghép báo cáo thủ công.
Mở điện thoại là thấy — kể cả khi đang ở nước ngoài
Giao diện tối giản, tốc độ phản hồi rất nhanh — mở ra là có số ngay, không phải ngồi chờ báo cáo tải xong.
Xếp hạng các cơ sở theo RevPAR, công suất, doanh thu — thấy ngay nơi nào đang kéo cả danh mục xuống.
Tổng doanh thu toàn danh mục và biểu đồ xu hướng — không phải ghép tay từ nhiều file.
Phòng, F&B, spa, dịch vụ và khách vãng lai — ở resort mạnh F&B, phần ngoài phòng có thể chiếm gần một nửa doanh thu.
Công ty lữ hành nào đang nợ, quá hạn bao lâu — kèm nhãn ghi rõ số kế toán đã chốt tới kỳ nào.
Số liệu không được phép sai một đồng
Ở quy mô 4–5 sao và tập đoàn, một sai lệch nhỏ trong cách tính sẽ nhân lên thành sai lệch lớn khi hợp nhất nhiều cơ sở — và sẽ bị phát hiện ở vòng kiểm toán. Vì vậy DiOwner được xây theo một nguyên tắc duy nhất: mọi chỉ số phải khớp chính xác với báo cáo gốc trên hệ thống quản lý — không làm tròn cho đẹp, không ước lượng, không tự suy diễn.
Cùng một kỳ, cùng một con số — đối chiếu giữa DiOwner và báo cáo gốc của hệ thống.
Mọi phép tính nằm ở tầng hệ thống quản lý. Ứng dụng không tự cộng trừ — nên không thể tạo ra con số khác với hệ thống gốc và khác báo cáo nộp kiểm toán.
Mỗi chỉ số được đối chiếu với báo cáo gốc theo từng ngày trên dữ liệu khách sạn thật, đến khi khớp trọn vẹn cả năm — không kiểm mẫu vài ngày rồi kết luận.
ADR và RevPAR tính trên doanh thu thuần theo thông lệ USALI/STR — cơ sở để benchmark với thị trường và để thương hiệu quản lý quốc tế chấp nhận.
Mẫu số loại phòng ngưng sử dụng (OOO) nhưng giữ phòng chỉ tạm dừng dịch vụ. Hợp nhất toàn khách sạn thì cộng số phòng rồi mới chia — không lấy trung bình phần trăm của từng hạng phòng.
Loại phòng chiêu đãi và house-use khỏi doanh thu, nhưng vẫn tính công nợ ghi sổ. Phí đã phát sinh và chưa bị hủy bút toán vẫn là doanh thu — kể cả khách không đến.
Doanh thu bóc theo từng dòng dịch vụ, không gộp theo hóa đơn tổng — vì gộp bữa sáng vào tiền phòng sẽ làm ADR sai lệch ngay lập tức.
⚖️ Minh bạch về độ trễ: Số liệu vận hành là real-time, nhưng số kế toán vốn được chốt theo kỳ. DiOwner luôn ghi rõ "số kế toán tới tháng MM/yyyy" kèm thời điểm cập nhật — bạn biết chính xác mình đang nhìn số đến đâu, thay vì ngộ nhận mọi thứ đều tức thời.
Bất thường tự tìm đến bạn, không cần đợi kỳ họp
Ngưỡng do bạn tự đặt cho từng cơ sở. Khi vượt ngưỡng, thông báo đẩy thẳng về điện thoại — can thiệp khi còn kịp.
Một cơ sở tụt quá tỷ lệ bạn đặt so với cùng kỳ — biết trong ngày, không đợi báo cáo tháng.
Cảnh báo sớm để kịp điều chỉnh giá hoặc mở thêm phân bổ phòng cho kênh phân phối.
Đối tác nợ vượt số ngày cho phép — nhắc trước khi khoản nợ trở nên khó đòi.
Hủy phòng giá trị lớn hoặc giảm giá vượt thẩm quyền — minh bạch để bảo vệ cả chủ đầu tư lẫn ban điều hành.
Cảnh báo đẩy thẳng về điện thoại ngay khi bất kỳ cơ sở nào vượt ngưỡng.
Biết trước kỳ tới, thay vì chỉ biết lại kỳ trước
Mọi báo cáo truyền thống đều nói về quá khứ. Nhưng quyết định của chủ đầu tư — có mở thêm phân bổ phòng cho lữ hành không, có cần điều chỉnh giá mùa tới không, có đủ khách để mở lại khu dịch vụ đang đóng không — đều là quyết định về tương lai.
DiOwner có báo cáo dự báo với tầm nhìn 30, 60 và 90 ngày cho từng cơ sở (hoặc tự chọn khoảng ngày tùy ý), dựa trên số phòng đã đặt trước (on-the-books) — tức là lượng đặt phòng có thật đã nằm trong hệ thống, không phải phỏng đoán.
Nói rõ để không hiểu nhầm: đây là dự báo dựa trên dữ liệu đặt phòng thực tế, không phải mô hình dự đoán bằng trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi nói đúng bản chất của nó — vì một con số dự báo chỉ có giá trị khi bạn biết nó được tính từ đâu.
Ai được xem gì — rõ ràng đến từng cơ sở
Toàn bộ chỉ số của khách sạn mình, mọi lúc mọi nơi.
Toàn danh mục, xem từng cơ sở và so sánh chéo trên bộ chỉ số chuẩn hóa.
Chỉ thấy cơ sở mình có phần vốn — minh bạch với đối tác mà không mở toàn bộ hệ thống.
Bức tranh hợp nhất để họp và ra quyết định phân bổ vốn.
🔒 Tất cả đều là quyền chỉ xem — DiOwner không cho phép sửa dữ liệu vận hành, nên không bao giờ ảnh hưởng đến hoạt động hằng ngày của khách sạn.
Vân tay hoặc khuôn mặt — dữ liệu tài chính là thứ nhạy cảm nhất, nên không dừng ở mật khẩu.
Dữ liệu mã hóa khi truyền và lưu; mọi lần truy cập đều ghi lại phục vụ kiểm toán nội bộ.
Thu hồi phiên đăng nhập từ xa — thiết bị thất lạc không đồng nghĩa mất dữ liệu.
Phục vụ cả chủ đầu tư trong nước và đối tác Nhật Bản — thị trường DiHotel Solutions gắn bó hơn 20 năm.
Bạn đầu tư vào AI cho khách sạn — nhưng đo hiệu quả ở đâu?
Chủ đầu tư ngày càng rót tiền vào AI: chatbot nhận đặt phòng, tự động hóa vận hành, tối ưu giá theo mùa. Nhưng câu hỏi cuối cùng luôn là câu khó nhất — khoản đầu tư đó thực sự mang về bao nhiêu tiền? DiOwner là nơi chủ đầu tư nhìn thấy câu trả lời, bằng con số.
DiChatbot — trợ lý đặt phòng AI đã go-live — nhận booking qua website, Zalo và Messenger, đổ thẳng vào hệ thống, không mất hoa hồng trung gian.
Hệ thống quản lý khách sạn 5 sao ghi nhận từng đồng doanh thu theo đúng nguồn phát sinh, đúng công thức, không gộp nhầm và không bỏ sót.
DiOwner hiển thị doanh thu theo từng kênh — biết chính xác kênh trực tiếp do AI mang lại đóng góp bao nhiêu so với kênh trung gian. Đây là mảnh ghép giúp khoản đầu tư vào phần mềm quản lý khách sạn AI chứng minh được giá trị bằng con số, thay vì bằng cảm nhận.
🧠 Một sự thật ít ai nói ra: AI trong ngành khách sạn chỉ mạnh bằng chất lượng dữ liệu nuôi nó. Một mô hình dự báo chạy trên số liệu gộp nhầm bữa sáng vào tiền phòng sẽ đưa ra khuyến nghị giá sai — và sai một cách rất thuyết phục. Đó là lý do DiOwner đặt tính chuẩn xác của con số lên trước mọi tính năng hào nhoáng.
Nền tảng hôm nay, phân tích thông minh ngày mai
Doanh thu, ADR, RevPAR, công suất, công nợ — từng cơ sở và hợp nhất danh mục.
Thông báo đẩy khi bất kỳ cơ sở nào vượt ngưỡng bạn đặt.
Dự báo theo số phòng đã đặt trước (on-the-books) — nhìn được kỳ tới thay vì chỉ nhìn lại kỳ trước. Không phải phỏng đoán: căn cứ là lượng đặt phòng đã có thật trên hệ thống.
Chỉ số lợi nhuận chủ đầu tư quan tâm nhất. Chỉ ra mắt khi chi phí vận hành được ghi nhận đầy đủ — công bố sớm một con số lợi nhuận chưa vững còn tệ hơn là chưa có.
Tự nhận diện điểm lệch đáng ngờ thay vì chỉ so với ngưỡng cố định.
Vì sao chúng tôi bắt đầu từ độ chính xác, không phải từ tính năng: phần khó nhất của một ứng dụng báo cáo tài chính không phải là vẽ biểu đồ đẹp — mà là đảm bảo mỗi con số khớp tuyệt đối với hệ thống gốc, đủ chuẩn để nộp kiểm toán. Phần khó đó đã hoàn tất và kiểm chứng được trên dữ liệu khách sạn thật. Mọi lớp phân tích thông minh phía sau đều dựng trên nền đó, bởi một lẽ đơn giản: chạy AI trên số liệu sai còn nguy hiểm hơn không dùng AI — nó khiến bạn tự tin đi sai hướng.
DiOwner chỉ tốt bằng hệ thống sinh ra con số
Đây là điều chúng tôi muốn nói thật với chủ đầu tư: ứng dụng báo cáo không tự tạo ra dữ liệu tốt. Nếu hệ thống bên dưới gộp bữa sáng vào tiền phòng, bỏ sót doanh thu khách vãng lai hay không tách phòng chiêu đãi, thì mọi biểu đồ đẹp phía trên đều vô nghĩa — và bạn sẽ ra quyết định phân bổ vốn dựa trên một bức tranh sai.
Dành cho khách sạn 4–5 sao, resort và tập đoàn đa cơ sở. Xem phần mềm quản lý khách sạn cao cấp.
Dành cho khách sạn nhỏ, boutique và chuỗi mini trong cùng danh mục. Xem phần mềm quản lý khách sạn cloud AI DiCloud.
Nhiều chủ đầu tư sở hữu cả resort lớn lẫn cơ sở nhỏ. DiOwner đọc từ cả hai hệ thống theo cùng một chuẩn — hợp nhất trên một màn hình.
Đối tác của chúng tôi
